Termo de Uso — Coesa

1. Quem oferece este serviço

A Coesa é, nesta fase, um projeto pessoal operado por Valquíria Huttner, pessoa física ("Coesa", "nós"), ainda sem CNPJ constituído. A formalização como empresa está prevista para quando a base de usuários e o modelo de monetização da Coesa justificarem esse passo — até lá, todas as obrigações e responsabilidades descritas neste termo são assumidas diretamente por essa pessoa física.

2. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta na Coesa, você declara que leu e concorda com este Termo de Uso e com a [Política de Privacidade](politica-privacidade.md). Se você não concordar com qualquer um dos dois, não deve criar uma conta nem usar o serviço.

3. Quem pode usar a Coesa

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Ao criar uma conta, você declara ter idade mínima para isso. Não coletamos intencionalmente contas de menores de 18 anos; se identificarmos uma, a conta poderá ser suspensa.

4. Descrição do serviço

A Coesa é uma plataforma de descoberta e orientação de estilo pessoal. Hoje, isso inclui:

- Mapa de Estilo Pessoal — avaliação de estilo por questionário (versão Essencial ou Completa). - Avaliação de Biotipo — leitura de proporções corporais por questionário ou por foto analisada por inteligência artificial, sempre com linguagem de efeito visual, nunca de julgamento corporal. - Avaliação de Colorimetria — leitura de paleta de cores por foto analisada por inteligência artificial. - Noa, assistente de estilo por inteligência artificial — conversa em texto, análise de fotos de look enviadas no chat, e geração de imagens ilustrativas (isoladas de peças, ou de você com uma mudança sugerida aplicada, quando você pede explicitamente) a partir de modelos de IA de terceiros. - Meu Guarda-Roupa — cadastro de peças de roupa por foto, com identificação automática assistida por inteligência artificial; as peças cadastradas ficam salvas só no seu dispositivo, nunca em nossos servidores (ver detalhes na Política de Privacidade).

As recomendações e leituras têm caráter orientativo, refletem uma metodologia própria (ainda não validada estatisticamente de forma independente) e não substituem aconselhamento profissional de nenhum tipo — inclusive médico, nutricional, psicológico ou de imagem profissional.

5. Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise a Coesa imediatamente (ver seção 15) se suspeitar de uso não autorizado da sua conta. Cada conta é pessoal e intransferível.

6. Uso de inteligência artificial

A Noa e as avaliações por foto usam modelos de inteligência artificial de terceiros para gerar respostas, analisar fotos e gerar imagens. Você reconhece que:

- As respostas e leituras da IA podem eventualmente conter imprecisões — use seu próprio julgamento antes de agir com base nelas. - Fotos e mensagens que você envia para análise por IA são processadas por provedores terceiros (ver Política de Privacidade, seção "Com quem compartilhamos dados") para gerar a resposta, mas as fotos em si nunca são armazenadas por nós depois do processamento. - Imagens geradas por IA (isoladas de peças, ou ilustrando uma mudança sugerida em um look) são aproximações visuais, não fotografias reais — sempre identificadas como geradas por IA. - A Coesa nunca usa IA para classificar, aprovar ou reprovar seu corpo, nem para recomendar procedimentos estéticos ou emagrecimento.

7. Fotos e conteúdo enviado

Fotos enviadas para qualquer avaliação (Biotipo, Colorimetria), para o cadastro de peças (Meu Guarda-Roupa) ou para análise de look no chat da Noa são processadas apenas durante a própria requisição e descartadas em seguida — nunca ficam salvas em nossos servidores, bancos de dados ou qualquer armazenamento persistente. Você mantém todos os direitos sobre as fotos que envia; ao enviá-las, você autoriza seu processamento temporário pela Coesa e por seus provedores de IA, exclusivamente para gerar a análise ou imagem solicitada.

8. Dados pessoais e privacidade

O uso dos seus dados pessoais é tratado conforme a [Política de Privacidade](politica-privacidade.md) da Coesa. Dados sensíveis, como fotos e informações de avaliação de biotipo e colorimetria, são tratados com os cuidados descritos nessa política.

9. Cookies

Usamos apenas um cookie estritamente necessário para manter você conectado à sua conta (cookie de sessão) — não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

10. Uso aceitável

Ao usar a Coesa, você concorda em não: violar leis aplicáveis; tentar acessar contas de outras pessoas; tentar contornar limites técnicos de uso (ex: automatizar requisições em volume anormal); enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros; tentar extrair, copiar ou realizar engenharia reversa da metodologia, prompts ou software da Coesa.

11. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, metodologia e software da Coesa são de propriedade da Coesa ou de seus licenciadores, protegidos por lei. Este termo não transfere nenhum direito de propriedade intelectual a você. Peças cadastradas em Meu Guarda-Roupa e fotos que você envia continuam sendo suas.

12. Encerramento e exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento entrando em contato pelo canal descrito na seção 15 (hoje esse processo é feito manualmente pela nossa equipe; ainda não existe exclusão automática dentro do produto). A Coesa pode suspender ou encerrar contas que violem este termo.

13. Limitação de responsabilidade

A Coesa é fornecida "como está". As leituras, recomendações e conteúdo gerado por IA são orientativos e não constituem aconselhamento médico, nutricional, psicológico ou profissional de qualquer tipo — decisões tomadas com base neles são de sua responsabilidade. Na máxima medida permitida por lei, a Coesa não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do serviço.

14. Alterações deste termo

Este termo pode ser atualizado periodicamente. Quando isso acontecer, a versão será incrementada e será necessário aceitar a nova versão para continuar usando sua conta.

15. Lei aplicável, foro e contato

Este termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da pessoa usuária para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste termo. Dúvidas sobre este termo, ou pedidos relacionados à sua conta e dados, podem ser enviados para valquiriahuttner@coesanoa.com.br.